书中文学网

手机浏览器扫描二维码访问

第629章 平台的投诉（第1页）

第629章平台的投诉

刘锦燃刚走出火灾现场，手机就响了起来。他低头一看，

是平台的投诉通知——顾客张小川投诉他送的汉堡有烟熏味，难以下咽，要求退款并给予差评。

刘锦燃的手微微颤抖，心里涌起一股复杂的情绪。他站在路边，深吸了一口气，拨通了张小川的电话。

“喂，您好，我是刚才给您送外卖的骑手刘锦燃。”

他尽量让自己的声音听起来平静，“我看到您投诉了，想跟您解释一下情况。”

电话那头传来一个不耐烦的声音：“解释什么？

你送的汉堡一股烟熏味，根本没法吃！你知道我有多饿吗？等了这么久，结果送来这么个东西！”

刘锦燃握紧了手机，声音有些发涩：“先生，真的很抱歉。

刚才送餐的路上，附近发生了火灾，我不得不绕路，

可能是在火灾现场附近耽搁了一会儿，导致汉堡沾上了烟味。

我理解您的不满，但当时情况确实很紧急，我也没办法……”

“火灾？”张小川冷笑了一声，“火灾关我什么事？

我只知道我花钱买的东西没法吃！你们这些外卖员，总是找各种借口，服务质量差得要命！”

刘锦燃的喉咙像是被什么堵住了，他张了张嘴，

想再说些什么，但电话那头已经挂断了。他站在原地，心里一阵无力感涌上来。

就在这时，阿权走了过来，拍了拍他的肩膀：“怎么了？脸色这么难看。”

刘锦燃苦笑了一下，把手机递给阿权看：“被投诉了，顾客说我送的汉堡有烟熏味，难吃。”

阿权皱了皱眉：“这不是你的错吧？刚才火灾那么严重，你能把餐送到已经很不容易了。”

刘锦燃摇了摇头：“顾客不管这些，他们只关心自己花钱买的东西是不是满意。”

阿权沉默了一会儿，忽然说道：“要不，我去找那个顾客谈谈？帮你解释一下情况。”

玄元剑心  爽翻！在无限世界白嫖系统奖励  通房有喜，废太子读心还替受罪  逆徒他想以下犯上  从灵气复苏开始当神明  柠檬花盛开的季节  词不达意  物价贬值后，我资产千亿惊艳世界  暗恋我十四年的她  超品神相  庶女上位：狠毒世子妃  汉威四海  乱星之域  刀光如月映九州  退婚渣男后，被矜贵小叔掐腰求吻  444号医院  慢穿在小世界的咸鱼日常  据说宗主她清心寡欲  开局女神好感拉满，这谁顶得住？  不可信奉