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翌日清晨,淼东将诸院长急召至办公室,神情显得颇为紧张。
诸院长一进屋便察觉到了气氛的不寻常。
他问道:“你没有回家,怎么又返回了疗养院?水上运动场领导要明天午后才来洽谈。”
淼东直截了当地回答:“倘若他们临时改变行程,选择在上午到来呢?而我无法及时赶到,将会误了大事。老诸,关于水上运动场运动员比赛的具体要求,你能否再详细说一下?”
诸院长回应道:“水上比赛将延续14天,所有床位他们已全数包下。关于吃住方面,每人支付38元日,价格低廉。”
然而,当他们抵达淀山湖附近国企旅社,却发现在此范围内的任何一家宾馆都不愿接待,原因就是价格太低了。
“比如:我们湖对岸的市政疗养院,老彭他们也拒绝了接待,谎称已满员。大致情况就是这样。”
老邯也说了等你回来,“主要的决策还需你定夺。”
淼东沉思片刻。
“在我回程的路上,前半段我几乎在车上打盹儿,后半段则一直在思考水上运动场接待的事情。”
我的想法是:38元人,赚多赚少全看员工和我们的管理能力。
至于院内改造方面,我预计春节后才能进行。从本月份开始,局里出方案,一月份施工队伍便会进驻,正月十五以后正式开工。
从现在到明年二月,我们有三个半月的空档期。
“若能成功接待运动员半个月,每天满员的话,即便利润不多,也能为疗养院带来人气。”
“至少每天还能有一万元的客房和餐饮销售收入。”
淼东继续说道,“除此之外,还有其他的附带收入。加在一起,我估计会有大约20万元的收入。”
事成之后,今后还会吸引更多的新客户。因此,我们没有理由放弃接待?
诸院长听后微微点头,表示同意淼东的思路。
老诸试问:“那你觉得,我们该如何去争取这些运动员的满意度呢?毕竟他们是来参加比赛的,对环境和设施的要求肯定很高。”
淼东回答说:“确实如此。我们首先得确保提供的设施是干净、舒适的。同时,我们还得提供周到的服务。在饮食方面,要确保食物的新鲜和营养。在住宿方面,要确保房间的整洁和安静。此外,我们还可以为他们提供一些额外的服务或设施,比如租赁服务。”这样不仅能满足他们的需求,还能为我们带来额外的收入。
通过这次成功的接待,我们也能为疗养院树立一个良好的形象和口碑。
当前,我们需要制定一个详细的计划。包括对设施的改造、服务的提升以及为运动员们提供的具体服务等。
然后我们需要尽快与他们进行沟通,让他们了解我们的计划和决心。
“我相信只要我们用心去做,就一定能够赢得他们的满意和信任。”
随后两人便开始商讨具体的实施计划。
他们详细地讨论了如何改造设施、如何提升服务以及如何与运动员们进行沟通等问题。
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