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在玉瑶市待了三天,张勇亮和辜季鹏等人率先赶回谷栏市。
至于王菁菁,则是说想在娘家多待几天。
张勇亮向来都讲究服务品质的,有的时候碰到不好说话的客户,若是在自己吃点亏的情况下可以把事情解决,那他愿意吃亏。
但是刚返回还没几天,有一个纠纷单却让下面所有的人都难以处理。
有个业务员卖错了房子!!!
这不是客户跳单,也不是谁玩耍赖。
而是实打实几十万的东西,那个签单的业务员都已经瑟瑟发抖,好几天不敢上班了。
这业务员名字叫做李素琴,张勇亮表妹林美菱的闺蜜,李丽的堂妹。
和一年前相比,李丽的变化也很大,说话自信,很有亲和力,她带的店业绩向来也不差。
“张总,事情就是这样的,我妹她……唉,也怪她太不够仔细,这单赔偿,就由我来负责吧,不过我没多久买了房子,手上钱不多,跟客户协商过分期赔偿给他们,但是他们说要考虑一下。”
把事情的来龙去脉仔细的讲清楚后,李丽轻叹一声提出了自己的解决方案。
张勇亮皱了皱眉,其实这事吧,倒也不能全怪李素琴,要说起来签单手和后勤部也有错,没有仔细校对房屋信息。
事情说起来有点巧合。
前文就说过,有一些老房子的房号其实是乱的,与房产证会出现不一致的情况。
李丽带客户看房,带看的房号是601,是楼梯房的顶楼复式。
业主房产证上的房号也是601,但是实际上业主的房子是501!!
是601的楼下!!
巧合的是,业主给的钥匙,能打开楼上601的门!!
而更巧合的是,楼上顶楼复式家中无人,空荡荡的,看起来的确也像是要卖的那种。
再加上过户的时候,签单手和后勤也没有多嘴问一下业主,房子到底是不是顶楼复式的那套。
然后与客户与业主去验房交房的时候终于发现不对劲了。
客户说自己买的不是这套。
业主说自己卖的就是这套!
双双闹到店里后,李素琴姐妹俩才知道出了这么大的祸,当即傻眼了。
然后赶紧叫来区经林美菱帮忙协商。
但是这种闻所未闻的事,林美菱也没碰到过,同样不知道咋办,眼看捂不住了,只好第一时间往上报。
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